为提升基层人民调解员的业务水平，进一步推进人民调解工作服务街道经济社会发展，11月29日上午，上城街道办事处举办2021年度人民调解员业务培训班，街道党工委副书记欧小卫出席并作动员讲话，街道调委会、社区调委会组成人员、专职人民调解员及社区法律顾问共60人参加了业务培训。

欧小卫在开班动员讲话中指出，人民调解工作是化解矛盾纠纷的有效手段，是践行“枫桥经验”，推进新时代人民调解工作创新发展的重要抓手。对如何做好新形势下人民调解工作，他提出三点意见：一要充分认识开展人民调解员培训的重要意义；二要发挥职能，积极工作，促进社会和谐发展；三要珍惜机会，努力学习，确保培训取得实效。他强调，参加培训的同志要进一步明确学习目的，遵守学习纪律，增强学习自觉性，通过学习使自己的能力水平有新的提高，更好地服务上城街道经济社会发展。

培训班邀请了广东贤贵律师事务所郑宇、许巧云律师分别讲授了常遇纠纷的法律适用，民法典关于网购、居住权的规定和指导案例分析；街道调委会海记调解工作室潘招海同志讲解了调解卷宗规范制作方法，通过典型案例生动地讲授如何做好人民调解工作，并将其积累的丰富调解经验与各位调解员进行分享交流。三位授课人员的授课内容贴近工作实际，案例生动、详实，对做好基层人民调解工作具有很强的实用性和指导性。

此次培训由上城司法所具体组织实施，旨在提高全街道调解工作队伍的整体素质，通过掌握基本的调解方法和技能，为人民调解在维护社会稳定中发挥更为积极的作用打下坚实基础，为奋力开创上城街道人民调解工作新局面作出新的更大贡献。