出台便民利民措施8条，累计开展法治宣传教育10余次，使广大群众在家门口就能享受到法律服务大餐；累计化解各类矛盾纠纷512宗，调解成功508宗，调解成功率达98%……广东省河源市东源县司法局不断强化宗旨意识，提升为民服务能力，只为让群众感受到法律的温度。

多措并举

东源县柳城镇赤江村是昔日的贫困村，在东源县司法局倾力帮扶下，短短几年间，该村发生了巨变。

近年来，东源县司法局累计投入100多万元帮扶资金，为赤江村建起党群服务中心、普法图书室，筹资建成运动休闲广场、普法宣传栏等，大力开展法治、禁毒等宣传，该村连续多年犯罪率、吸毒率均为零，被评为东源县文明村、广东省民主法治村。

近日，东源县司法局联合县委政法委、县普法办和叶潭镇党委政府，在叶潭中学举办东源县“弘扬法治精神 做最美守法少年”暨送“典”进校园活动，为叶潭中学师生送去内容丰富的“法治大礼包”。该局还特地邀请一位“回头浪子”讲述了自己年少时目无法纪最终锒铛入狱的惨痛经历，让在场学生深刻认识到违法犯罪给自身、家庭及社会带来的巨大危害。

今年以来，该局将开展好法治宣传“七进”活动作为队伍教育整顿和党史学习教育的重要抓手，不断创新方式方法开展法治宣传活动。以“守护安全畅通消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日系列法治宣传活动、“关爱成长 法治护航”青少年法治宣传教育活动……今年以来，该局累计开展各类主题法治宣传活动13场，参加活动人数达5000多人次，发放各类普法宣传资料3万多份。

有事找法

7月16日，在东源县仙塘镇人民调解委员会努力下，陈先生与刘大哥达成调解协议，当天就解决了地基款补偿纠纷。今年以来，仙塘镇人民调解委员会共受理案件65宗，调处62宗。在东源，解决问题用法、化解矛盾靠法已成为当地群众的共识。

东源县司法局党组书记程春华介绍，为了让群众遇到问题能有地方“找说法”，切实把矛盾化解在萌芽、解决在基层，今年以来，该局以党建为引领，积极开展基层矛盾纠纷排查化解工作，推进依法治县工作扎实开展。

近日，当事人郭某的儿子郭旭将一面“人民调解暖民心 司法为民彰正义”锦旗送到东源县司法局。原来今年1月，47岁的四川人郭某在漳溪畲族乡帮村民建房时不幸被倒塌的围墙压伤后不治身亡。由于调解未果，郭某的妻子及家属欲起诉，来到县司法局申请法律援助。“当时在东源县公共法律服务中心大厅，她情绪失控，倒地嚎啕大哭。”东源县司法局副局长冯敏看到这一情况后，主动上前安抚，了解案情，并提出合理的解决方案。最后，在冯敏的沟通协调下，死者家属、房东、包工头三方达成调解协议，房东、包工头分两批给死者家属进行补偿。为确保当事人权益，冯敏还帮助当事人对调解协议申请了司法确认。

为常态化做好矛盾纠纷化解工作，今年，该局制定《东源县司法局矛盾纠纷排查化解工作长效机制实施方案》，采取“过筛子”“梳篦子”措施，全面深入排查影响社会安全稳定的风险隐患。同时，对排查发现的矛盾纠纷进行科学研判、分类调处、分流化解、包案化解。截至目前，东源县司法行政系统累计化解各类矛盾纠纷512宗，调解成功508宗，调解成功率达98%。

便民服务

东源县司法局聚焦人民群众“急难愁盼”问题，制定《东源县司法局开展“我为群众办实事”实践活动便民利民惠民措施》等文件，全面落实各项司法行政便民、利民、惠民措施，丰富服务载体，提高服务质量。

东源县公共法律服务中心作为县司法局服务群众的窗口，通过实施服务能力和水平提升工程，完成了群众知晓不充分、工作效率低、服务能力不适应等问题的整改，主动回应群众诉求，不断提高群众满意度，树立司法行政队伍良好形象。

为方便群众办事，东源县司法局出台了8条便民利民措施，包括在全县推广公证“最多跑一次”工作，开通法律服务绿色通道，落实公共法律服务值班制度，实行法律援助证明事项告知承诺制等。

这些便民利民措施的实施，进一步打通了公共法律服务群众“最后一米”，受到群众的好评。