7月16日上午，广东河源市医患纠纷人民调解委员会和平县工作室在和平县司法局五楼举行挂牌成立，县司法局党组书记、局长吴小虎，副局长黄丽红，基层股全体人员参加挂牌仪式。

近年来，医患纠纷案件频发，矛盾凸显，成为社会管理的难点和焦点，由于此类案件专业性强、诉讼周期长，矛盾长期积累极易引发社会隐患，影响正常的医疗秩序和社会和谐稳定。广东河源市医患纠纷人民调解委员会在和平设立工作室，标志着和平县医疗纠纷领域开始建立起人民调解和行政调解、诉讼调解相衔接的大调解格局，医患双方解决医疗纠纷有了一个新途径——第三方调解，是专门调解医患纠纷的行业性、专业性人民调解组织。现在，发生医疗事故纠纷，医院或患者可通过来访面谈、书信、电话或其他方式申请调解，通过工作室将本县发生的医疗事故纠纷转到市医调委进行调解，由市医调委负责纠纷调解工作。

将医患纠纷导入第三方人民调解，彰显了人民调解制度优势和人民调解员的身份优势，注重运用疏导、教育、柔性的方式化解医患纠纷，可以有效缓解卫生行政部门的管理压力、有效缓和患者与医疗机构的直接冲突，符合社会建设和社会管理的本质要求。最大限度地维护医患双方的合法权益，促进卫生事业健康发展和维护社会稳定具有重要意义。